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Servicios de Aprovisionamiento
y Field Services

Solución integral adaptada
a sus necesidades

 Servicio de aprovisionamiento y Field Services Soporte técnico
Servicio técnico informático y field services

Soporte técnico informático y Field Services

Mediante los Servicios de Aprovisionamiento realizamos la gestión, el seguimiento y la implantación de los trabajos necesarios para el mantenimiento del puesto de trabajo del usuario.

Nuestros Servicios de Field Services están asistidos por técnicos especialistas que atienden cualquier elemento informático relacionado con el usuario, desde el pc hasta los dispositivos smartphones, tablets, scanners, impresoras, y cualquier otro dispositivo tecnológico que el Cliente disponga en su infraestructura.

Modelo de
Negocio Digital

Aprovisionamiento y logística
Nuestros sistemas de piezas y logística, mediante la interconexión de la gestión de los almacenes, cadenas de suministros y distribución, facilitan una pronta disponibilidad de componentes críticos para conseguir satisfacer las necesidades de nuestros Clientes en cualquier lugar y hora.

Laboratorios

Disponemos de laboratorios propios distribuidos a nivel nacional donde resolvemos el 92% de las incidencias de nuestros Clientes.

Field Services

Destacamos por nuestra capilaridad técnica y disponibilidad de recursos técnicos propios distribuidos en todo el territorio nacional.

Alcance de nuestros Servicios

Servicio técnico informático laboratorios

Laboratorios
 

  • Red de laboratorios propios
  • Maquetación masiva
  • Borrado seguro de datos
  • Revisiones preventivas
Servicio técnico informático aprovisionamiento y logística

Aprovisionamiento
y logística

  • Trazabilidad total
  • Etiquetado e inventario
  • Control de inventario
  • Plataformado
  • Almacenamiento seguro
  • Envíos a las instalaciones del Cliente
  • Retirada y acondicionamiento para su utilización o destrucción certificada
  • Desinstalación y retirada del equipo antiguo
Servicio técnico y field services

Field
Services

  • Técnicos especialistas IT
  • Gran Cobertura
  • Capilaridad técnica: Técnicos de campo especialistas distribuidos a nivel nacional e islas
Servicio técnico informático laboratorios y almacenes propios

Laboratorios y almacenes propios

Trabajamos con fabricantes líderes del mercado gestión puesto trabajo

Trabajamos con los fabricantes líderes del mercado

Técnicos de campo distribuidos por todo el territorio nacional

Técnicos de campo distribuidos por todo el territorio nacional

Adaptamos a las necesidades del futuro gestión puesto trabajo

Adaptados a las necesidades del futuro

Capilaridad técnica gestión puesto trabajo

Capilaridad técnica

Servicio técnico informático beneficios para tu negocio

Beneficios
para tu Negocio

  • Servicios 360
    Servicios de principio a fin, incluyendo la compra del activo, pasando por la provisión y despliegue del mismo, realizando el soporte in-situ, con personal propio, la formación, manteniendo una gestión integral del activo tecnológico y con una logística y laboratorios propios para finalizar certificando la destrucción del activo retirado.
  • Flexibilidad
    Nos adaptamos a las necesidades del Cliente, tanto en funcionalidades como en volumetría.
  • Transparencia y disponibilidad
    Trazabilidad total de los procesos que se convierte en una mayor disponibilidad.
  • Compromiso

    Nuestros modelos están diseñados y orientados a la evolución y mejora continua, posicionando al usuario en el centro de la Solución.
  • Recursos técnicos

    Prestamos Servicios con recursos propios, no subcontratados.

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